日立建機 (China)
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故障應對服務
預防性保養(yǎng)雖然是減少機器故障的最有效方法，但仍然難免有突發(fā)故障發(fā)生的可能，這就需要通過故障后維修來對策解決，從而保障機器良好的作業(yè)性能，并減少停機時間。因此，日立建機在積極充實預防保全體系的同時，還開發(fā)了以下的事后應對系統(tǒng)，以滿足用戶實際生產需求。
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現(xiàn)場維修服務
為了迅速修復現(xiàn)場發(fā)生的機器故障，日立建機經銷商配備有隨時可趕赴現(xiàn)場的專用現(xiàn)場服務車和充足的維修用設備和工具。日立建機經銷商每一位服務人員均接受過嚴格專業(yè)的技術培訓，可對用戶機器故障進行迅速的應對處理。小的故障放任不管或委托不具備良好技術技能的修理商進行修理，可能會導致停機時間的延長及維修成本增加的巨大損失。因此，請聯(lián)絡當?shù)厝樟⒔C指定授權經銷商。
與經銷商聯(lián)絡時，請務必告知如下內容：
- 機型及機號
- 工作小時，故障部位及故障現(xiàn)象
- 故障機所在地點及聯(lián)絡方式
工廠維修服務
為確保機器的修理質量并有效保持機器的作業(yè)性能，大規(guī)模的分解修理及大修等，應由服務工廠進行應對處理。特別是發(fā)動機及液壓系統(tǒng)的修理，整機大修以及性能試驗，日立建機是您值得信賴的選擇。
如您的機器需要進行工廠內維修服務，請您與就近的經銷商聯(lián)系。
