日立建機 (China)
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傾聽顧客心聲，不斷追求更高技術的日立建機
為了向顧客提供更好的產品，以及創(chuàng)造出有價值的產品，我們緊跟時代的潮流，傾聽顧客的心聲，并最大限度地發(fā)揮我們的技術– 這一點對于日立建機不斷進行產品開發(fā)來說是非常重要的。日立建機從開發(fā)階段起，就致力于高質量產品的制作。
日立建機擁有以液壓挖掘機為首的多樣化產品。
一切均始于顧客的心聲
日立建機作為制造廠家，我們認為，我們產品的利用者—顧客，他們的心聲能夠誕生出新的產品，是我們不斷地活躍在這個世界上的重要法寶，我們非常地重視顧客的心聲。在日本，日立建機已建立了營業(yè)體制和維護保養(yǎng)體制，以在產品的開發(fā)、制造到銷售、服務和租賃的過程中，均能提高顧客的滿意度。 在該業(yè)務的各個領域中，日立建機的員工不斷與客戶進行著交流。顧客的心聲均通過相應的體制而積累起來，以活用于下一次的開發(fā)中。顧客的心聲，通過公司內部的系統(tǒng)等，在事業(yè)部內加以匯總，以活用于產品、服務的改善和新產品的開發(fā)。
通過利用電腦的系統(tǒng)來把握客戶的機器運轉信息等。
高度設計的技術
在產品的開發(fā)和設計部門，不斷地追求高次元的技術并致力于開發(fā)。利用3次元的CAD系統(tǒng)，實現(xiàn)了各種實績數(shù)據的共享化。該系統(tǒng)為產品開發(fā)的效率化和設計的自動化作出了極大的貢獻。
活用了3次元數(shù)據的設計評論
